上海融云信息科技有限公司由上海科太计算机系统工程有限公司、上海易湾信息技术有限公司的软件开发团队于2013年成立的专业计算机信息系统产品研发的软件企业。公司聚集了一批多年的企业信息化产品定位、战略、规划，融合多年产品研发、开发管理、应用部署、系统维护经验的技术人才、以出色的系统解决方案、良好的项目质量和一贯认真、严谨、敬业的工作态度，得到了广大用户的认可和赞扬!

我们坚持以客户为中心，提高用户体验，专注于数字化自助平台的研发，让技术更好的服务于业务。

公司将不懈努力、勇于开创、不断进取、努力实现“创一流技术，办一流企业”的愿望。

关键业务能力

• 经纪核心toOfficer：全面满足保监会监管要求快速装载核心业务
• 展业工具toA：多元化场景营销、拓客、活动、团队管理等解决方案
• 产品中心toMarket：满足各类产品快速上线
• 分布式电商toC：微信、APP等可触达用户的自营渠道及流量平台业务
• 渠道开放平台toB：管理内外部前台渠道提供签约授权
• 数字化客户服务平台toS：以客户为中心服务流程设计进行全域数据整合

产品优势

• 高性能、易拓展的微服务框架
• 兼容前后端应用拓展开发
• 灵活的工作流自助平台
• 数据自主维护
• 支持嵌入高级开发程序
• 灵活安装，无缝对接移动化办公APP

客户服务

客户服务是公司运营和客户之间的重要桥梁，从客户关怀提供特色精品增值服务入手，选择增值服务作为资源，分配客户权益，让客户在购买服务后享受了额外的服务，完成了增值服务的运营管理流程。

以客户为中心的角度，关注客户接触点，在这个基础上在又建立了触点活动管理，用于连接线上线下，也给到代理人更多接触客户的机会，进行拉新获客的营销服务。